Aviso de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "La Ley"), su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, el presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral de San Antonio Reuniones (en lo sucesivo "San Antonio Reuniones"). San Antonio Reuniones tiene como domicilio el ubicado en: C. 15 Pte. 1516, Residencial Zerezotla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72764, y será el responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en "La Ley".

Sobre el Tratamiento de sus Datos Personales

Los datos personales que recabamos de usted son proporcionados de manera personal en nuestras instalaciones de manera directa, a través de nuestro sitio web https://sanantonioreuniones.com, y de manera indirecta cuando otras empresas que pueden ser nuestros clientes o proveedores nos transfieren sus datos, o bien cuando son obtenidos por alguna fuente de acceso público permitida. Los datos personales de identificación mínima que recabamos son los siguientes: nombre y apellidos, domicilio, teléfono y correo electrónico.

Sus datos personales serán tratados de manera confidencial, bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con el objeto de protegerlos contra daño, alteración, destrucción y con el fin de evitar accesos y tratamientos no autorizados.

San Antonio Reuniones utiliza métodos razonables de seguridad para proteger la información que se almacena en los servidores; sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, por lo que San Antonio Reuniones no puede garantizar la seguridad absoluta de los servidores de sus proveedores.

Finalidad en el Tratamiento de sus Datos Personales

Hacemos de su conocimiento que los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios o interesados son recabados con la finalidad de poder brindar y ofrecer nuestros servicios de eventos y reuniones.

Las finalidades del tratamiento de sus datos personales como cliente incluyen: el cumplimiento de las obligaciones comerciales o jurídicas contraídas, seguimiento y actualización en nuestro sistema interno de administración, facturación, seguimiento de reservaciones, la atención de quejas y reclamaciones, realizar encuestas de satisfacción, evaluar la calidad de nuestros servicios, y para la defensa de los derechos de San Antonio Reuniones, incluyendo procedimientos judiciales o extrajudiciales.

Para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán datos personales de identificación y de contacto tales como: nombre completo, número telefónico fijo y móvil, correo electrónico, domicilio, fecha del evento deseado, tipo de evento, número estimado de invitados y datos de facturación.

Otras finalidades, sin carácter de obligatorias, incluyen: invitarle a eventos relacionados con los servicios de San Antonio Reuniones, informarle sobre promociones, descuentos, novedades y la realización de encuestas de satisfacción.

Uso de "Cookies" y "Web Beacons"

Con el objeto de mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web https://sanantonioreuniones.com, se podrán utilizar "cookies" y/o "web beacons".

El sitio web utiliza "cookies" con el fin de facilitar la navegación y ofrecer un servicio personalizado. San Antonio Reuniones puede recabar cierta información como el tipo de navegador de internet que usa, velocidad de conexión, el nombre del dominio de su proveedor de internet, y la localidad geográfica desde donde está usted accediendo al servicio.

Las "cookies" son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet, para recordar algunos datos sobre el usuario, entre ellos sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.

Por su parte, las "web beacons" son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado.

Estas "cookies" y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las "cookies", es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.

Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales

Cuando obtenemos sus datos personales de manera indirecta, los usuarios o interesados cuentan con 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha en que fueron otorgados para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales, para ello ponemos a su disposición la información descrita en el numeral siguiente.

Derechos ARCO — Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad, usted podrá ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) por sí mismo o por medio de representante legal de manera gratuita.

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o actualizar su información, puede enviar su solicitud mediante correo electrónico a la dirección eventos@sanantonioreuniones.com, adjuntando:

• Identificación oficial vigente del titular y del representante legal, en caso de aplicar. • Descripción clara y precisa en idioma español de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer sus Derechos ARCO o su actualización.

También podrá entregar una solicitud directamente en nuestras instalaciones mediante escrito redactado en idioma español que contenga los puntos anteriores. Para más información, contactarse al correo electrónico eventos@sanantonioreuniones.com o al teléfono 222 861 66 78.

Una vez que su solicitud se encuentre a nuestra disposición, el departamento correspondiente evaluará la procedencia de dicha solicitud y tendrá 20 (veinte) días hábiles para enviar contestación a partir de su recepción. Una vez que usted obtenga respuesta, deberá en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles dar contestación en caso de estar inconforme. En caso de no obtener por su parte contestación, San Antonio Reuniones, de buena fe, entenderá que está conforme con nuestra respuesta.

San Antonio Reuniones podrá negar la solicitud para que usted ejerza sus Derechos ARCO, o bien la revocación de su consentimiento, en los supuestos que lo permita la legislación aplicable, informándole el motivo de tal decisión.

El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres Unidades de Medida y Actualización (UMA) de acuerdo con el valor vigente en México al momento de realizar la solicitud, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas solicitudes.

Cambios o Modificaciones al Aviso de Privacidad

San Antonio Reuniones se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a su Aviso de Privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a usted por medio de la publicación de un aviso en el sitio web https://sanantonioreuniones.com, por lo que le recomendamos verificar con frecuencia.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en https://sanantonioreuniones.com.

Transferencias de sus Datos Personales

Se le hace de su conocimiento que no se venderán ni prestarán los datos personales a ningún tercero no relacionado con el cumplimiento del objeto de San Antonio Reuniones. En atención a la naturaleza de su relación como cliente, se pueden transferir sus datos personales dentro del país a personas distintas a San Antonio Reuniones, como lo son abogados, contadores o prestadores de servicios, conforme a las instrucciones de San Antonio Reuniones. Los datos serán tratados para el cumplimiento y mantenimiento de la relación jurídica entre usted y San Antonio Reuniones, así como para los fines relacionados con los servicios.

San Antonio Reuniones se rige bajo el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos personales aplicables, por lo que garantizamos el mismo nivel de protección y compromiso en el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, San Antonio Reuniones podrá revelar la información personal que usted proporcione para cumplir con la legislación aplicable o por requerimientos de la autoridad competente.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este aviso de privacidad, escríbanos a: eventos@sanantonioreuniones.com o comuníquese al teléfono 222 861 66 78.

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